テクニカルソリューション

専門スタッフがシミュレータを設定し、お客様の施設で基本的なオペレータ―トレーニングを行います。これによりすぐにトレーニングを開始・運用でき、シミュレーションをスムーズに教育カリキュラムに取り入れられます。

メンテナンスにはお客様の施設に当社がお伺いするオンサイト方式とテクニカルセンターへ商品をお送りいただくセンドバック方式の2つをご用意しています。

すべてのシミュレーション機器を 1 つの専用シミュレーションネットワークに安全に接続すると、学生やスタッフは教育の成果に集中することができます。これにより、将来を見据えたネットワークを設定し、接続の制限を受けることなくシミュレーションを行うことができます。レールダル は、お客様がシミュレーション機器を専用のエンタープライズネットワークに接続することで、運用効率の向上とシームレスなシミュレーション体験の実現をお手伝いします。

代替機プログラムは生産性低下を最小限にとどめるのに効果的な方法です。故障により予期しない製品の使用停止が見込まれる場合、その機器の点検中に使用していただける代替機を翌日お送りします。

延長保証は1年間の標準保証期間が切れた後も保証を継続するプランです。

あんしんサポートパックには、シミュレータ購入時に付与されるテクニカルソリューションパッケージが含まれます。シミュレータの設定とメンテナンスが簡単になるので受講者の教育に専念できます。